TEST BLAN

Très bon accueil de nos hôtesses j’ai été pris en charge pour un prélèvement sanguin par une gentille infirmière très délicate pour m’introduire une piqûre dont j’ai horreur A ma grande et agréable surprise elle a piqué une fois et je n’ai rien senti Ouf! Je recommande !

Une fois pris en charge les infirmières sont très gentilles et compétentes. Je ne comprends pas pourquoi ils ouvrent des rendez-vous sur doctolib alors qu’ils n’en tiennent absolument pas compte. Quand on arrive et qu’il y a plus de 10 personnes avant qui n’ont pas rendez-vous c’est décourageant. Faut il venir une heure avant pour passer à l’heure prévue ? Est-il normal qu’il n’y ait qu’une secrétaire le samedi avec la salle d’attente pleine et la queue dehors ? Je comprends qu’elle soit débordée ce n’est pas de sa faute mais dans ce cas ne mettez pas de créneaux sur doctolib !

Accueil expéditif, consignes peu audibles, on a l'impression de déranger en arrivant et en repassant au guichet après être appelé. 2 expériences de piqûres, une parfaite et une autre calamiteuse et précipitée, avec hématome plusieurs jours. Laboratoire que je ne recommande pas.

Je suis une patiente depuis de nombreuses années et presque mensuellement. Ce labo les personnels , je leur " rends visite " presque " par plaisir " car ils sont tous chaleureux. Merci à tous